Foire Aux Questions

Je suis locataire, puis-je échanger ma maison ou mon appartement ?
Tout à fait, l’échange n’étant pas considéré comme une sous location mais comme un « prêt », vous pouvez en toute liberté échanger votre maison sans avoir à prévenir votre propriétaire.

Suis-je assuré en cas de problèmes ? Quels sont les risques ?
Vérifiez quand même auprès de votre assurance, mais dans la grande majorité des cas, vos partenaires sont considérés comme vos invités. N’oubliez pas que vos inquiétudes sont également celles de vos partenaires. De plus les assurances préfèrent nettement que votre maison soit occupée pendant les vacances plutôt que vide. Une bonne communication et préparation avec vos partenaires minimisent les risques. N’hésitez pas à demander des photos et vidéos supplémentaires afin de mieux vous connaître.

Comment faire pour remettre les clés ?
L’idéal étant qu’un membre de votre famille, une personne de confiance ou un voisin se charge de remettre les clés et puisse par la même occasion expliquer le fonctionnement des divers appareils et présenter les environs. Néanmoins, si l’échange est organisé suffisamment à l’avance, vous pouvez poster une paire de clés.

Ma maison doit elle être nécessairement équivalente ?
Non, du moment que les deux partenaires soient d’accord. L’essentiel étant de voyager !

Y a-t-il un contrat d’échange ?
Il n’y a aucune obligation à signer un contrat pour échanger sa maison. Néanmoins, nous vous le conseillons tout de même afin d’éviter de mauvaises surprises. Cela mettra au clair les termes de l’échange : dates, nombre de participants…

Puis-je échanger également ma voiture ?
Plus de la moitié des partenaires s’échangent leurs voitures, cela ne dépend que de vous.

L’échange doit-il se faire simultanément ?
En principe l’échange est simultané mais de nombreux membres incluent leur maison secondaire ou de vacances, de cette manière l’échange n’est pas obligatoirement simultané.

A propos des animaux… ?
Chaque membre renseigne dans son profil ses critères d’échange, il vous suffit simplement de le spécifier lors de vos recherches.

Combien de temps dois-je attendre avant le premier échange ?
Comme dans tout, cela dépendra de l’offre et la demande. Néanmoins n’hésitez pas à solliciter nos membres. Attachez également une grande importance à vos descriptifs, photos et vidéos; ils sont le reflet de votre sérieux et confiance.

Combien de temps dure un échange ?
Tout dépend de votre accord avec votre partenaire. Néanmoins, pour les échanges internationaux il faut compter entre 1 à 4 semaines. Également les courts séjours tels que le week-end représentent une grande partie des échanges.

Quels sont les moyens de paiement sur votre site ?
Nous avons choisi PAYPAL comme unique moyen de paiement de par sa popularité et sa simplicité d’utilisation.